常见问题

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Q

获得UL认证的塔灯有哪些产品？多层式信号灯

A

UL认证塔灯可以在主页的详细页面上确认。
▶ 主页客户支援 > 技术认证现状 > 选择UL确认产品

我们公司的基本产品是没有UL认证的规格，UL认证产品是可选的。 选择要购买的产品后，请确认是否认证，订购时需注明"UL认证品"

Q

需要防水等级的证书。 该怎么申请呢?警示灯 & 电子扬声器

A

自带TEST REPORT，订购时提出要求，产品出库时提供。
本公司的防水试验在自家试验室进行。 公司内部洒水试验机测试防水性能，并自行出具成绩单。 通过自测可以达到IP□5、IP□6等级。

Q

获得ATEX认证的防爆产品有哪些，在哪里可以看到相关产品信息？重负荷/防爆

A

ATEX认证的防爆产品包括SESA、SEA、SNES、SNE、SPNA、QNE、QNES、QN系列等产品。 QN系列从24年第四季度开始可量产应对，敬请参考。
详情请参阅https://www.qlightcn.com/cn/products/ ?qpcateid=80。

Q

出口北美的设备上要安装防爆LED塔灯，哪个产品合适呢？重负荷/防爆

A

XSTB45ML-NEC产品是国家指定试验机构[NRTL(Nationally Recognized Testing Laboratory)]INTERTEK机构以安全认证防爆结构获得的产品,只能在美国使用。
详情请登录网站https://www.qlightcn.com/cn/products/ ?qpcateid=19&prodidx=2971&prodcode=STB45ML-NEC查询

Q

我买了耐低温限位开关，能收到相关的测试报告吗？-

A

我公司为了获得适合顾客需求的认证，确保客观的技术可靠性，满足顾客的期待而竭尽全力。 获得的认证书可以在主页上确认如下内容:
▶ 主页> 客户支持> 技术认证现状
自己的成绩单，订购时要求的话会发给您。

Q

可以在主页上确认拥有的认证现状吗？其他

A

证书确认及下载可在主页上
▶顾客支援 > 技术认证现状中可以确认。

Q

我需要产品图纸，该怎么申请呢？ 可以在主页上直接看到吗？其他

A

所有产品的图纸都可以在网站上查看。 图纸是
▶主页 > 产品选择 > 产品详细 > 外形图/使用说明书提供。
开发产品或没有通过其他渠道确认规格的产品图纸时
▶顾客支援 > 请在顾客咨询及答复菜单中填写电子邮件和联系方式并进行申请。

Q

我想了解一下粉尘防爆。其他

A

粉尘防爆是指全封闭结构，采用一定深度以上的缝隙或在接合面填料，使粉尘不能侵入内部的设计结构。
防爆结构以IECEx为基准分为ta、tb、tc，以国内KCs为基准分为tD、mD、iD、pD。

本公司的防尘防爆产品有以下型号:
1. SESAKC
2. SPNA
3. SEA
4. QTEX/B
5. SLP5130